日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2023/04/28（金）～05/08（月）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※04/28（金）以降にお預かりしたお問合せには05/08（月）より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
05/09（火）AM10時より再開いたします。
◆商品発送について
04/28（金）ご注文分から05/08（月）以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも【ゴルフライブ】をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
ご注文いただいた商品のお届けにつきましてご案内いたします。
降雪や強風による天候不良のため、ヤマト運輸により荷受け停止となる場合がございます。
また、交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに一部遅れが生じる可能性がございます。
予めご了承ください。
発送後の配送状況などにつきましてご不明点がありましたら、ヤマト運輸まで直接お問い合わせくださいませ。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。
日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2022/12/28（水）～2023/01/05（木）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※12/28（水）以降にお預かりしたお問合せには01/06（金）より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
01/06（金）AM10時より再開いたします。
◆商品発送について
12/27（火）ご注文分から01/05（木）以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
「いつも楽しみ、参考になる情報をありがとうございます。若い初心者の皆様にアドバイスとして、適切と思って、友人の初心者にもゴルフライブさんのホームページを見るように伝えています。」
男性 スコア80～89代
平素よりゴルフライブをご利用いただき、誠に有り難うございます。
この度、ゴルフライブのドメイン「@g-live.info」を無断利用した不審なメール（なりすましメール）の存在を確認しております。
これらのメールは、ゴルフライブが送信しているものではありません。
第三者がゴルフライブの名称やドメイン表記を悪用し、
あたかも当社からの案内であるかのように見せかけたメールを送信している可能性があります。
心当たりのないメールや、個人情報・決済情報の入力を求めるメール、
不自然なURLのクリックや添付ファイルの開封を促すメールを受け取った場合は、
メールの開封、添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリックなどを行うことなく、削除していただきますようお願いいたします。
ご不安な場合は、必ずゴルフライブの公式窓口よりお問い合わせください。
A：いいえ。
ゴルフライブ自体が怪しいメールを送信しているわけではありません。
今回確認されているのは、第三者がゴルフライブを装って送信している「なりすましメール」です。
そのため、「ゴルフライブから怪しいメールが来た」という場合でも、実際には当社とは無関係の第三者による不正な送信である可能性があります。
ゴルフライブでは、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、こうした不審な事案について注意喚起を行っております。
A：現在、ゴルフライブの名称やメールアドレス・ドメイン表記などを装った不審なメールが確認されています。
これらのメールは、一見するとゴルフライブから送られたように見える場合がありますが、実際には当社が送信したものではない可能性があります。
特に、以下のような内容を含むメールにはご注意ください。
A：不審なメールを受信した場合は、以下の対応をお願いいたします。
少しでも不安を感じた場合は、メール本文内の連絡先ではなく、ゴルフライブの公式サイト上の窓口からご確認ください。
A：ゴルフライブからの正式なご案内かどうか判断に迷われた場合は、メール本文のリンクを開くのではなく、必ず公式サイトや公式窓口をご利用ください。
また、以下のようなケースでは特に慎重にご確認ください。
正規のご案内かどうか不明な場合は、自己判断で操作せず、公式窓口へお問い合わせくださいませ。
ゴルフライブお客様サポート
「ボールを購入させていただいて私のスタジオで使わせていただいていますがお客様に好評です。その感想を聞いた一人のお客様がボールを早速購入したようで満足されているようで紹介して良かったと思っています。」
男性 スコア～79代
平素よりゴルフライブをご利用いただき、誠に有り難うございます。
新型コロナウイルスの感染拡大による、
弊社配送センターの安全確保を考慮した施設内の消毒、稼働時間の短縮・時差出勤導入に伴い、下記期間につきまして、通常より3～5営業日程度、お届けに遅れが生じる場合がございます。
■期間：2022年8月17日（水）〜8月下旬頃
※感染状況を鑑み、通常稼働を再開予定
また、期間延長や断続的な実施に加え、
配送センターの稼働状況につきましても、その都度サイト上にてお知らせいたします。
今後も、お客様、お取引先様、従業員の健康と安全確保を最優先に感染症拡大の抑止、安定したサービスを継続的にご提供できる環境の確立に努めてまいります。
ご不便をおかけしており誠に申し訳ありませんが、
ご利用の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
「いつもゴルフライブさんのメールは読ませて頂いて参考になります。最近、江連コーチのパワードライバーを購入して、今何回か練習場で使ってます。いい感じです」
男性 スコア80～89代
日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2022/8/10（水）～8/16（火）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆商品発送について
8/10（水）ご注文分から8/16（火）以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※8/10（水）以降にお預かりしたお問合せには8/17（水）より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
8/17（水）AM10時より再開いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、電話問い合わせ窓口ならびにメール対応を臨時休業とさせていただきます。
■臨時休業：2022年5月16日（月）10時～13時まで
土日、臨時休業中に頂きましたメールへのご返答は、
16日（月）13時以降に、順次行ってまいります。
通常よりご返答までお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2022/4/28（木）～5/8（日）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※4/28（木）以降にお預かりしたお問合せには5/9（月）より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
5/9（月）AM10時より再開いたします。
◆商品発送について
4/28（木）ご注文分から5/9（月）以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2021年12月28日（火）～2022年1月4日（火）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※12/29（水）以降にお預かりしたお問合せには01/05（水）より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
01/05（水）AM10時より再開いたします。
◆商品発送について
12/28（火）ご注文分から01/05（水）以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、下記を臨時休業とさせていただきます。
■休業日：2021年9月16日（木）
上記休業中に頂きましたメールへのご返答は、
2021年9月17日（金）午前10時以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ゴルフライブで去年より始動した
新ゴルフボール開発プロジェクトについて、
新たな情報が届いたのでご報告いたします。
このボール開発は、購入者の皆様のご支援により
クラウドファンディング形式で進められ、
「安価で、スピンも飛距離性能も高い高品質ボールを
当社にしかできない方法で実現する」
というスローガンのもと、
中間業者や宣伝料を一切使わず
品質も担保した生産システムを作り、
「Tovasia Z3 SOFT」ボール開発プロジェクトとして
去年より発足ました。
多くの方のご支援により、このプロジェクト及び
ゴルフライブの運営を支えて頂けていることに
改めて御礼申し上げます。
引き続き、商品品質の向上とサービス向上に努め
皆様に有益なサービスや商品の提供を心がけてまいります。
いよいよ去年、この「Tovasia Z3 SOFT」が実現し
皆様の元へお届けできました。
その後、このボールを公式競技でも使用できるよう
ゴルフのボールやルールの基準を定めている
英国R＆A（ロイヤル・アンド・エンシェント）へ
公認級の審査申請を行いました。
しかし、初速や飛距離テストなど
他の審査基準は全てクリアしていましたが、
重量のみがわずかに規定を外れたボールが混在したため、
適合の認定を得ることはできませんでした。
ご期待いただいていた皆様におかれましては
大変申し訳ございませんでした。
その後、重量の問題をクリアするとともに、
より高品質のボール提供のため、バランスなどの
さらなる向上を目指し、改善を進めました。
そして今年の７月、「Tovasia Z3 SOFT」は
バランス・品質を向上させたバージョン2を実現しました。
そして、9月現在、
このボールプロジェクトは、次の段階へ進みます。
公認球の申請は、一度許可が降りなかったボールと
同一の名前で申請することができません。
そこで、公認球とするべくブランド名を一新し
重量問題をクリアしたうえで、さらに品質を向上させ
新ブランド「Z3 SOFT」として再誕しました。
それに伴い、ボール側面の矢印について、
支援者様からいくつか要望のあった
「ラインマーカーで書いたようなラインを
元からプリントして欲しい」という声にお答えし、
ボールプリントのラインデザインも変更。
数々の改善とお客様の声により生まれ変わったこのボールが、
公認球の許可を得られるように改めて再申請の準備を進めています。
再審査スケジュールがわかり、
認可が降りましたら改めてご報告をさせていただきます。
お客様からのお声を頂戴し、
今後もより気に入っていただけるゴルフボールとして
開発を続けてまいりますので、
今後とも、Z3 SOFT ボール開発プロジェクト、及び
ゴルフライブを宜しくお願いいたします。
日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。
期間：2021年8月12日（木）～8月16日（月）
◆ご注文
24時間お受付いたします。
◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※期間中にお預かりしたお問合せには8月17日より順次返信いたします。
◆お電話でのお問合せ
8月17日AM10時より再開いたします。
◆商品発送について
8月11日ご注文分から8月17日以降、順次出荷いたします。
※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
