作成者別アーカイブ: ゴルフライブ サポートチーム

2024/04/10(水)の研修に伴う電話受付時間変更のお知らせ

2024.04.10

日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、問い合わせ窓口の電話受付を休止させていただきます。

■2024/04/10(水):10時~17時

メールでのお問い合わせ対応は、順次行ってまいります。
通常よりご返答までお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2023.12.01. 2023/12/28(木)~2024/01/08(月)期間の営業のご案内

2023.12.01

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2023年12月28日(木)~2024年1月8日(月)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※12/28(木)以降にお預かりしたお問合せには01/09(火)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
01/09(火)AM10時より再開いたします。

◆商品発送について
12/28(木)ご注文分から01/09(火)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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2023.09.27. 2023/09/27(水)の研修に伴う電話受付時間短縮のお知らせ

2023.09.27

日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、問い合わせ窓口の電話受付を短縮させていただきます。

■2023/09/27(水):10時~12時に短縮

メールでのお問い合わせ対応は、順次行ってまいります。
通常よりご返答までお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2023.07.28. 2023/8/10(木)~8/16(水)期間の営業のご案内

2023.07.28

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2023/8/10(木)~8/16(水)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆商品発送について
8/10(木)ご注文分から8/16(水)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※8/11(金)以降にお預かりしたお問合せには8/17(木)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
8/17(木)AM10時より再開いたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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2023.06.01. ご注文商品のお届け先住所変更(転送)について

2023.06.01

日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社ではヤマト運輸を利用してお客様へ商品をお届けしておりますが、
ヤマト運輸よりお届け先住所変更(転送)についての重要なお知らせがありました。

2023年6月1日(木)受付分から荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの追加運賃(定価・着払い)のお支払いが必要となります。

番地が異なる場合は同一営業所の担当であっても料金が発生しますので、予めご了承くださいませ。

また、お届け先変更依頼および追加運賃の料金や詳細に関しては、お客様からヤマト運輸へ直接ご連絡くださいませ。

※追加運賃は「着払い」のため、荷物を受け取るお客様によるお支払いとなります。
※追加運賃はヤマト運輸営業所・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」(クロネコメンバーズ会員限定・無料)は対象外です。詳細はヤマト運輸HPをご参照ください。
※商品発送後、弊社からご登録メールアドレスに伝票番号をご連絡いたします。伝票番号が不明の場合は、弊社までお問合せくださいませ。

ヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)についての詳細は、ヤマト運輸HPにてご確認くださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。

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2023.05.31. 2023/06/01(木)の研修に伴う電話受付休止のお知らせ

2023.05.31

日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、問い合わせ窓口の電話受付を休止させていただきます。

■2023/06/01(木):終日

メールでのお問い合わせ対応は、順次行ってまいります。
通常よりご返答までお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2023.04.21. 2023/04/28(金)~05/08(月)期間の営業のご案内

2023.04.21

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2023/04/28(金)~05/08(月)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※04/28(金)以降にお預かりしたお問合せには05/08(月)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
05/09(火)AM10時より再開いたします。

◆商品発送について
04/28(金)ご注文分から05/08(月)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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2023.01.25. 大雪に伴う荷物のお届けへの影響について

2023.01.25

いつも【ゴルフライブ】をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

ご注文いただいた商品のお届けにつきましてご案内いたします。

降雪や強風による天候不良のため、ヤマト運輸により荷受け停止となる場合がございます。
また、交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに一部遅れが生じる可能性がございます。
予めご了承ください。

発送後の配送状況などにつきましてご不明点がありましたら、ヤマト運輸まで直接お問い合わせくださいませ。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何とぞご了承いただきますようお願いいたします。

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2022.12.09. 2022/12/28(水)~2023/01/05(木)期間の営業のご案内

2022.12.09

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2022/12/28(水)~2023/01/05(木)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※12/28(水)以降にお預かりしたお問合せには01/06(金)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
01/06(金)AM10時より再開いたします。

◆商品発送について
12/27(火)ご注文分から01/05(木)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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いつも楽しみにしています

2022.10.31

「いつも楽しみ、参考になる情報をありがとうございます。若い初心者の皆様にアドバイスとして、適切と思って、友人の初心者にもゴルフライブさんのホームページを見るように伝えています。」

男性 スコア80~89代

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2022.09.08. 【注意喚起】ゴルフライブのドメインを使った不審なメールが届く事案が発生しています

2022.09.08

平素よりゴルフライブをご利用いただき、誠に有り難うございます。

この度、ゴルフライブのドメイン「@g-live.info」を無断利用した不審なメールの存在を確認いたしました。

「内容に心当たりがない」「怪しい」メールを受信された場合は、詐欺メール(フィッシング詐欺)の可能性がありますので、メールの開封、添付ファイルの参照、メール本文中のURLのクリックなどを行うことなく、メールを削除して頂きますよう、よろしくお願いいたします。

また、個人情報を要求する怪しいメールを受け取った際は、直接、利用会社にお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い致します。

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2022.08.16. 新型コロナウイルス感染拡大による対策と商品の配送に関してのご案内

2022.08.16

平素よりゴルフライブをご利用いただき、誠に有り難うございます。

新型コロナウイルスの感染拡大による、
弊社配送センターの安全確保を考慮した施設内の消毒、稼働時間の短縮・時差出勤導入に伴い、下記期間につきまして、通常より3~5営業日程度、お届けに遅れが生じる場合がございます。

■期間:2022年8月17日(水)〜8月下旬頃

※感染状況を鑑み、通常稼働を再開予定

また、期間延長や断続的な実施に加え、
配送センターの稼働状況につきましても、その都度サイト上にてお知らせいたします。

今後も、お客様、お取引先様、従業員の健康と安全確保を最優先に感染症拡大の抑止、安定したサービスを継続的にご提供できる環境の確立に努めてまいります。

ご不便をおかけしており誠に申し訳ありませんが、
ご利用の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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2022.07.06. 2022/8/10(水)~8/16(火)期間の営業のご案内

2022.07.06

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2022/8/10(水)~8/16(火)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆商品発送について
8/10(水)ご注文分から8/16(火)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※8/10(水)以降にお預かりしたお問合せには8/17(水)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
8/17(水)AM10時より再開いたします。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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2022.05.13. 研修に伴う臨時休業のお知らせ

2022.05.13

日頃よりゴルフライブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら社内研修のため、電話問い合わせ窓口ならびにメール対応を臨時休業とさせていただきます。

■臨時休業:2022年5月16日(月)10時~13時まで

土日、臨時休業中に頂きましたメールへのご返答は、
16日(月)13時以降に、順次行ってまいります。

通常よりご返答までお時間をいただく場合がございますことを予めご了承下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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2022.04.15. 2022/4/28(木)~5/8(日)期間の営業のご案内

2022.04.15

日頃より、ゴルフライブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間の弊社の営業についてご案内いたします。

期間:2022/4/28(木)~5/8(日)

◆ご注文
24時間お受付いたします。

◆メールやフォームでのお問合せ
24時間お受付いたします。
※4/28(木)以降にお預かりしたお問合せには5/9(月)より順次返信いたします。

◆お電話でのお問合せ
5/9(月)AM10時より再開いたします。

◆商品発送について
4/28(木)ご注文分から5/9(月)以降、順次出荷いたします。

※ご予約としてご注文を承っている商品は、上記のご案内と納期が異なります。
 配送の有無に関しても、予めお申し込みページにてお知らせの通りです。
※期間中、ご注文が集中した場合、通常よりお届けまでお時間を頂戴することがございます。
※お届け先の変更など、ご注文内容に変更がありますと、納期が遅れる場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

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